Vielen Dank für Ihre Anfrage
Historisch gewachsene Abläufe sichern eine strukturierte Bearbeitung aller Anfragen. Rückfragen werden systematisch geprüft und zeitnah beantwortet.
Kontaktanfrage erfolgreich übermittelt. Die Rückmeldung erfolgt nach sachlicher Prüfung durch das Team.
Wie geht es weiter?
1
Eingang der Anfrage wird automatisch bestätigt und protokolliert.
2
Das Team prüft Ihr Anliegen anhand historisch bewährter Abläufe und sortiert es nach Fachbereich.
3
Eine qualifizierte Rückmeldung erfolgt so bald wie möglich – meist innerhalb eines Werktags.
Bearbeitungsdauer
Die Bearbeitung folgt etablierten Abläufen: Anfragen werden nach Eingangszeitpunkt sortiert, gezielt zugeordnet und spätestens am nächsten Werktag geprüft. Komplexere Sachverhalte können längere Bearbeitungszeiten erfordern.
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